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フシギだ。。。

なんでマスコミはこういうのを叩かないんだろうか??



保険金未払い 新たに3200件 三井住友海上

受け取り辞退とみなし9200万円
 損害保険会社による保険金の未払い問題で、三井住友海上火災保険が未払いを調べた際、契約者の

意思を十分確認せずに受け取り辞退とみなし、未払い対象から除いていた件数が約三千二百件、

九千二百万円に上ることが分かった。同社では、これまで過去三年間の未払いを約二万七千件、

約十九億四千万円と公表していたが、さらに上乗せされることとなる。

 損保業界では昨年夏に自動車保険における見舞いの花代、代車費用など契約者本人に支払う特約の

支払い漏れが大量に発覚。支払い漏れは二十六社で計約十八万件、約八十四億円に上っている。

 三井住友海上では、社員や代理店が未払いのあった契約者に説明した際、経理処理などを嫌っての

辞退が約五千七百件あった。

 しかし、その後の社内調査で、電話だけで辞退とみなすなどのずさんな対応が判明。再度意思確認した

ところ、約三千二百件が改めて受け取りを希望したという。辞退とみなされた未払い額は

平均三万円弱だが、中には約四百二十万円に上る例もあった。

 金融庁は昨年十一月、二十六社一斉に業務改善命令を出して、各社が今月十三日に業務改善計画を

提出したが、三井住友海上は今回の問題を計画に盛り込んでいなかった。

(産経新聞) - 1月23日15時55分更新
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【2006/01/23 22:00】 カテゴリー:日々雑感 | トラックバック(0) | コメント(0) |  
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