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ドコモ、FOMAの一部機種で通話・通信ができなくなる不具合

該当する機種をお使いの方は要チェックですねε-(( ̄、 ̄A)フゥ-



ドコモ、FOMAの一部機種で通話・通信ができなくなる不具合

 NTTドコモは、「SH901iC」「SH700i」「N901iC」「N700i」「P901i」「P700i」で、電源を一度も切らずに

使用していると音声通話、パケット通信ができなくなる不具合があると発表した。


 「SH901iC」「SH700i」「N901iC」「N700i」は25日から、「P901i」「P700i」は2月13日よりそれぞれ

1年間、ソフトウェア更新で不具合を修正できる。なお、通話や通信ができない不具合が発生した場合、

一度電源を入れ直すと事象は一旦回復するとしている。


 同社では、携帯電話が基地局の切り替えをスムーズに行なえるよう基地局側の機能を

拡張していたいが、今回の不具合は、機能拡張された基地局と従来の基地局を跨いで通信を行なった

場合に、該当する機種においてソフトウェアの処理が適切に行なわれないため、電源を切らずに

使い続けていると通話やパケット通信ができなくなる可能性があるというもの。


 不具合が発生した場合、一度電源を入れ直すと事象は一旦回復するが、同社では、今後

ネットワークが拡張されるにつれて不具合が発生する確率が高くなるとしている。


 対象となるエリアは全国で、該当機種を使用しているユーザーすべてが対象。6機種合計で

約618万台が対象となり、内訳はそれぞれ「SH901iC」が約84万台、「SH700i」は約53万台、

「N901iC」が約131万台、「N700i」が約93万台、「P901i」が約137万台、「P700i」が約124万台。

今後販売される製品は対策済みとなる予定だが、同社では念のためにソフトウェア更新で確認する

ことを勧めている。


 なお、2005年4月以前に製造された「P901i」および2005年5月以前に製造された「P700i」については、

ソフトウェア更新が正しく行なわれない可能性があるとして、ソフトウェア更新が開始されるまでに詳細な

操作方法をダイレクトメールで送付するとしている。また、それ以外の「P901i」「P700i」についても、

ソフトウェア更新の前に一度電源を入れ直すように案内している。


■ URL

  重要なお知らせ

  http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/060125_00.html

(太田 亮三)

2006/01/25 15:16
(impress Watch) - 1月25日15時31分更新

【2006/01/26 18:00】 カテゴリー:日々雑感 | トラックバック(0) | コメント(0) |  
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